Manneskja sem spitali hringir í

almamma | 12. ágú. '19, kl: 00:17:51 | 537 | Svara | Er.is | 0

Hvernig fæ ég því breytt? Get ég gert það á netinu? Semsagt þeir eru með skrá fólk til að hringja í þegar þu lendir á spítala, var að fatta í svefnleysinu að minn fyrrverandi er su manneskja.

 

Júlí 78 | 12. ágú. '19, kl: 01:53:43 | Svara | Er.is | 0

Ef þú hefur legið inn á einhverri deild á spítalanum hringdu þá bara í þá deild og berðu upp erindi þitt. Þú viljir breyta þessu varðandi sjálfa þig hver sé nánasti aðstandandi. Þetta er örugglega skráð í tölvukerfi spítalans. Nei þú getur ekki sjálf gert þetta á netinu. Aðalsíminn (skiptiborðið) á spítalanum er 5431000.

askjaingva | 13. ágú. '19, kl: 22:38:54 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 2

Eftir þessi svör og svörin í hinni umræðunni um hjúkrunarheimili er ljóst að þú veist ekki neitt um starfssemi heilbrigðisstofnana. Það sem ég furða mig þó á er að þú ert alltaf að svara jafnvel þó þú vitir ekkert um svörin. Er þetta einhver sjúkleg þörf eða hvað?

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 00:23:45 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég hef ekki skráð mig inn á heilsuvera, hafði því ekki upplýsingar þar en var að hugsa um að bæta við svarið, ekki nema að hægt sé að sjá þetta inn á heilsuvera.  Ef þú veist til þess að hægt sé að finna þessar upplýsingar á netinu að öðru leyti þá endilega segðu okkur hinum. Ég bara veit töluvert um starfsemi hjúkrunarheimila og það væri nær fyrir þig að koma með svar um nákvæmlega það sem þú telur ég ekki hafa sagt rétt til um í stað þess að vera með svona komment út í bláinn sem enginn veit nákvæmlega hvað þú ert að vísa til.

ert | 14. ágú. '19, kl: 11:09:33 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 3


Þú mátt samt aðeins velta fyrir þér svari eins og "h ringdu þá bara í þá deild og berðu upp erindi þitt.". Það er nóg að gera á deildum sjúkrahúsa þó svo þær taki ekki að sér að vera skiptiborð. Þetta er spurning fyrir skiptiborðið, ekki til að hringja inn á deild.


Maður hefur vissulega á tilfinningunni að þú hafir aldrei unnið sem fagmanneskja eða sem nemi á spítala þegar maður les svona.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 11:24:52 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég veit allt um það hvað ritarar gera á deildum spítala (LSH). Það er hluti að þeirra starfsskyldum að svara í síma. Hins vegar veit ég ekki nákvæmlega hvaða upplýsingar skiptiborðið hefur fyrir framan sig. Það má vel vera að þau þar hefðu getað svarað þessu. En yfirleitt þegar ég hringi í eitthvað fyrirtæki þá vita þau á skiptiborðinu ekkert um það sem ég bið upplýsingar um, því ekki skrýtið þó ég nefni það ekki sérstaklega að spyrja þau þar.

ert | 14. ágú. '19, kl: 11:39:47 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 3

Já, það er nefnilega þarna sem þú áttar þig ekki á spítölum. Það þú hringir inn á á ákveðna deild á LSH - segjum að þú hringir inn á fíknigeðdeildina  33A með svona fyrirspurn þá er það fáránlegt. Af hverju ættirðu að þurfa að tala við þá deild um svona smá mál og taka tíma frá störfmönnum þeirrar deildar sem þurfa að sjá um sjúklinga.  Það vera að eyða tíma starfsfólks á deildunum í svoa og að halda það sé símastúlka/ritari á hverri deild sem er í því að svara fyrispurnum er fáránlegt. Maður hringir inn á deild til að fá upplýsingar um líðan viðkomandi og ritarar svara ekki þeim spurningum - þeir mega það ekki. Ef þú hringir inn á deild þá ertu flestum tilfellum að taka tíma frá starfsmanni sem vinnur við umönnun og auka álagið á þá. Það er ekki skynsamlegt því það er skortur á starfsmönnum í umönnun. Hugsaðu aðeins áður en þú ráðleggur fólki í heilbrigðismálum. Það hefur verið áberandi hversu litla þekkingu þú hefur á því hvernig heilbrigðiskerfið virkar og þú hefur áður komið með ráðleggingar sem engin heilbrigðisstarfmaður getur tekið undir - að vísu fyrir löngu og ég hélt að það væri búið.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 11:56:24 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég þekki fleiri en einn ritara þarna og veit allt um það hversu mikið er hringt inn á deildir þarna. Meira að segja skiptiborðið hringir inn á deildir með eitthvað sem þeir geta auðveldlega svarað. Jú ég hefði getað bent á skiptiborðið. En þetta er auðvitað della hvernig kerfið er uppbyggt þarna. Ég styð það annars að ritarar þurfi ekkert að svara síma nema þeim símtölum sem snýr að þeim því það er spurt um margt sem hjúkrunarfræðingur ætti að svara frekar en ritari! Ef símasvörunin hjá spítalanum væri í lagi þá ætti það að vera þannig að það kemur rödd í símann sem segir t.d. "ýttu á einn til að ná sambandi við skiptiborð, ýttu á 2 til að ná sambandi við ritara, ýttu á 3 til að ná sambandi við hjúkrunarfræðing. Ef ekkert er valið verður þér gefið samband við skiptiborð." En þetta er ekki svona heldur fær fólk beint samband við skiptiborð. Svo ef Jóna Jóns biður um ákveðna deild þá er henni sjálfkrafa beint þangað og þá verður ritarinn að svara í flestum tilfellum!. Þá kemur kannski spurnig frá manneskjunni úti í bæ sem skiptiborðið hefði ef til vill getað svarað. Eða spurning sem beinist að hjúkrunarfræðingi á deild og þær á fullu í einhverju en öðru en að svara símum.(uppteknar með sjúklinga á deildinni). Það þarf einfaldlega fleiri hjúkrunarfræðinga á spítalann, hjúkrunarfræðingar sem eru eingöngu í því að svara símtölum að svara þá spurningum sem ritarar eiga ekkert að svara!  Svo eru ritarar engar senditíkur fyrir hjúkrunarfræðinga v/símamála, að hlaupa þær uppi til láta þær svara símanum!

ert | 14. ágú. '19, kl: 12:45:51 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Í alvörunni viltu hafa nokkra hjúrkuanrfræðinga til að svara spurningum fyrir allar deildirnar. "Hvegig hefur Nonni minn það á Bugl? Sigga hjúkrunarfræðignur sagði mér að það væri fundur á morgun". "Maður minn fékk hjartaáfall og er í uppskurði. Veist hvernig gengur", "Á ég koma með föt Gumma á Fíknideildinni". Hvernig í ósköpunum eiga hjúrnarfræðingar að vita allt um alla sjúklinga á LSH? Það þarf eifnaldlega að tala við deildina í svona málum.
Það er til símaþjónusta ef fólk þarf ráðleggingar hjúkrunarfræðings. Ef mál snúa að deild þá á fólk að hringja þangað.
Þú ert út úr kú! 

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 13:00:46 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Nei auðvitað vil ég ekkert að hjúkrunarfræðingur svari fyrir allar deildir! Hvernig spyrðu?. Heldurðu að ég sé alveg ga,ga? Jú þetta mætti alveg útfæra þannig að einhver manneskja á spítalanum svaraði lið 3 (þar sem beðið er um hjúkrunarfræðing) og hún þá myndi spyrja viðkomandi á hvaða deild hún vilji ná í hjúkrunarfræðing. Þá væri hægt að skipta yfir í hjúkkulínuna þar. Vandamál eru til að leysa, alveg hægt að leysa þetta. Eða viltu kannski láta loka fyrir símaþjónustuna á spítalanum? Eða finnst þér að ritarar eigi að svara öllum símtölum eins og nú er raunin? Þú veist það alveg eins og ég að þeir mega ekki gefa nein ráð...

ert | 14. ágú. '19, kl: 13:38:30 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 1


Þanig að í staðinn fyri að fólk hringi beint á deild eða sé gefið samband við deilina frá skiptiborðinu þá fái fólk samband við hjúrkuarnfræðing sem gefið þeim samband viðkomandi deild?
OK. Af hverju þarf hjúkrunafræðing til að gefa fólk samband við deildina? Væri ekki nær að láta hjúkrunarfræðinga vinna sem hjúkrunarfræðinga þegar það er akút skortur á hjúkrunarfræðingum? Það verið að fá hjúrkuanrfræðinga frá útlöndum vegna skorts á hjúkrarfræðingum

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:35:20 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég sagði: "Jú,  þetta mætti alveg útfæra þannig að EINHVER manneskja á spítalanum svaraði lið 3 (þar sem beðið er um hjúkrunarfræðing) og hún þá myndi spyrja viðkomandi á hvaða deild hún vilji ná í hjúkrunarfræðing. Þá væri hægt að skipta yfir í hjúkkulínuna þar. Var ég að tala um að hjúkka gefi samband við hjúkku?

ert | 14. ágú. '19, kl: 16:44:52 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já þannig að einhver tæki að sér hlutverk ritara og passaði að það væri ekki verið að ónáða hjúkkurnar. Hverju breytir það per sé?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 18:23:04 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Hjúkrunarfræðingar eiga ekki að svara símtölum nema þeim símtölum sem er nauðsynlegt að þeir svari.

ert | 14. ágú. '19, kl: 18:30:08 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Alveg rétt og þar sem fólk heldur oft að það þurfi að tala við hjúkrunarfræðing þegar það þarf þess ekki þá er eðlilegt að sía óþarfa símtöl frá.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 13:17:38 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ef ritarinn þarf að svara þar sem ætlunin er að hjúkrunarfræðingur svari þá er lágmark að ritarinn geti þá skipt yfir á hjúkkuna en ég hef ekki heyrt um eina einustu hjúkku sem svarar eingöngu símanum. Ekki gleyma að allar hjúkkurnar á deildinni gætu verið uppteknar og ekki mega vera að því að svara símanum. Þá gæti ritarinn þurft að láta manneskjuna bíða á línunni (sem hún gæti kvartað mikið yfir daginn eftir því það þurfti að ná í hjúkku strax.) Og ekki gleyma að á sumum deildum þarf ritarinn líka að sjá um gjaldtöku. Á hann þá að hafa athyglina bæði á afgreiðslunni og því að svara símtölum þar sem er verið að biðja um ráð sem by the way þeir mega ekki svara?!! Eða að eltast við hjúkku á sama tíma svo hjúkkan geti gefið þau ráð sem beðið var um?

ert | 14. ágú. '19, kl: 13:42:38 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Já ég veit að fíknideildinni er ritari í fullu starfi við að rukka innliggjandi sjúklinga.
Nei eins og þú veist af því að hefur unnið á LSH þá svara hjúkrunarfræðignar símanum á legudeildum þegar þeir geta enda er síminn ekki stanslaust að hringja á legudeildum.
Gæti mögulega verið að að þrátt fyrir að þú sért heilbrigðisstasfsmaður sem hefur unnið á LSH og þú hafir unnið slíkt í tugi ára að það sé fólk á þessum vef sem hafi meiri reynslu og menntun á þessu sviði en þú? Ég veit að stafandi  hjúkrunarfræðingar og lyfjafræðingar hafa verið hér. Mig minnir líka að hér einu sinni verið læknir

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 13:51:10 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég er búin að segja að ég þekki fleiri en einn ritara á LSH. Það sem ég tala um snýr ekki að menntun eða reynslu. En ég veit hvernig þetta er á spítalanum. Það er bara kommon sense að ritari á ekki að svara fyrir það sem hjúkrunarfræðingur á að svara fyrir. Eins og málin eru í dag þá þarf hann oft að gera það og þarf þá að finna einhvern hjúkrunarfræðing til að svara fyrir það sem hann á að svara fyrir. Einnig er það kommon sense að ritrarinn ætti ekki að svara fyrir það sem skiptiborðið getur svarað fyrir. En þannig er það í dag því ef beðið er um deildina þá skipta þau þar bara yfir á deildina eða hafa a.m.k. gert það í einhverjum tilfellum, meira að segja oft.

ert | 14. ágú. '19, kl: 13:53:58 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Já ég skil það. VIltu meina að tími ritara sem jafn mikils virði og tími hjúkrunarfræðings? Þannig að það sé betra að hjúkrunarfræðignar taki á sig tilgnagslausar spurningar? Af hverju ekki læknar? Skurðlæknar getu svarað í símann svo að ritararnir þyrftu ekki að taka óþarfa fyrirspunir á sig. 

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:00:16 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

En það eru ströng fyrirmæli á spítalanum að ritarar mega ekki svara spurningum sem hjúkrunarfræðingar eiga einir að svara. Ég er búin að koma með tillögur (ýttu á 3 - hjúkkulína), ég segi það og fullyrði, það er ekki minna álag á riturum á spítalanum heldur en hjúkkum eða læknum a.m.k. ekki á sumum deildum. 

ert | 14. ágú. '19, kl: 14:04:39 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


HA? ég var að tala um tímann sem það tekur ritarann að finna hjúkrunarfræðing og koma skilaboðum til þeirra. Er það bannað? Það lenda símtöl á vitlausum aðila í öllum fyrirtækjum og stofnunum. Venjulega vilja menn ekki að mjög dýrir sterfsmenn séu að svara símtöl sem aðrir geta svarað.
Viltu frekar loka deildum og rúmum til að hjúkfræðngar geti setið og svarað í símann og áframsent símtöl á deildir?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:23:14 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ekki gleyma, ritarinn gæti verið á fullu að afgreiða sjúklinga. Ekki heldur gleyma, ritarinn gæti verið einn að störfum,  annaðhvort ekki verið ráðið fleiri á deildina eða hinn ritarinn í veikindafríi. Ég vil einfaldlega að það sé ekki gefið beint á ritara símtöl sem að hjúkrunarfræðingar eiga að svara, ef það kemur fram í upphafi samtals að að manneskjan átti að ýta á 3 til að ná sambandi við hjúkrunarfræðing þá fer símtalið ekki til ritarans! Þetta er ekki flókið.

ert | 14. ágú. '19, kl: 14:27:09 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 1


Afgreiða sjúklinga? 
"Jæja, Jón, nú er þér að blæða út hér á bráðamóttökunni og munar um hverja mínútu. Hver er kennitala þín og af hverju ertu hérna?"
Þú gerir þér grein fyrir að ansi margar deildir innan LSH eru ekki göngudeildir.
Tími hjúkrunarfræði er mjög mikilsvirði og eðlilegt að einvher forgangs raði málum fyrir þær. Enda eru símtöl yfirleitt ekki bráðatilfelli.
En ég veit að þú með þina læknisfræðiegu menntun veist betur en allir aðrir.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:30:51 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ertu ekki að grínast, á ég að endurtaka mig hérna? Var ég ekki búin að segja að á sumum deildum þurfa ritarar líka að sinna afgreiðslu? Ok, bæ

ert | 14. ágú. '19, kl: 16:46:33 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Jú þannig að það er best að ritararnir fái að sinna sinni vinnu ótruflaðir en hjúkkurnar geta hlaupið í símtöl á milli þess sem þær vinna.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

ert | 14. ágú. '19, kl: 16:57:35 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Sinna sjúklingum og stjórni og þess háttar átti ég við. Það er skortur á hjúkrunarfræðingum sem þýðir að aðrir starfsmenn verða að taka það af símtölum sem þeir geta. Þess vegna er eðlilegt að því sé stjórnað aðeins þær fyrirspurnir sem eiga heima hjá hjúkrunarfræðingum fari þangað. Það getur verið að það þurfi að ráða fleiri ritara en að hafa hjúkrunarfræðing í almennum fyrirspurnum er eyðsla á menntun og peningum. Fyrirgefið hvað ég hef verið snubbótt en ég hef verið á hlaupum í dag

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 18:14:38 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þessum heibrigðisráðherra væri hollt að kynna sér hvernig þetta er erlendis. Ég hef frétt að þar t.d. í Noregi er málum háttað öðruvísi en hér þó ég vilji ekki fara nánar út í það. Norðmennirnir myndu örugglega tala um þetta símakerfi hér sem fornaldarkerfi. Ritarar þar hafa að því mér skilst meiri menntun en ritarar hér. Mjög furðulegt að hér er nám fyrir ritara en engin löggilding að loknu námi og svo getur hver sem er gerst ritari á sjúkrahúsi hérna. Kæmi mér ekki á óvart þó það væri frekar ráðið kornungan ritara heldur en reynslumiklan því það er hægt að borga honum lægri laun. Skítalykt af þessu öllu, sorry orðbragðið.

 
ert | 14. ágú. '19, kl: 18:30:55 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ertu á móti nýja náminu?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 20:40:01 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Alls ekki en það mætti bæta við námið eins og gert er í Noregi ef það er rétt sem ég hef heyrt um það t.d. að ritarar á heilbrigðisstofnunum megi taka blóð í Noregi.  Eftir því sem ég hef heyrt þá er jafnvel gengið framhjá menntuðum ritara hér á landi sem kemur úr náminu og vill starf ritara og ráðin sjúkraliði í það. Eða einhverja kornunga manneskju í það sem rétt svo kann smá á tölvu eins og í sumarafleysingar. Til hvers er þá þetta ritaranám sem fólk hefur menntað sig til? Og þegar engin löggilding er á náminu þá má spítalinn ráða hvern sem er í þessi störf sem þeim dettur í hug. Aftur segi ég: Til hvers er þá þetta ritaranám?

ert | 14. ágú. '19, kl: 21:18:50 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Nú þannig að folk sem er sérhæft í heilbrigðisgöngum á að hafa réttindi til að taka blóð? Why? A
Hvort ertu þegar þú talar um ritara að tala um heilbrigðisritara eða læknaritara?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 08:07:20 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég minntist á Noreg, þar er þetta inní náminu eftir því sem ég kemst næst. Láttu heilbrigðisráðherrann kynna sér af hverju þetta er þannig þar. Eftir því sem mér skilst þá hef ég heyrt (ekki staðfest) að ritarar geti verið 3 á deild, einn svarar síma, annar sinnir afgreiðslu og sá þriðji er á þeim stað þar sem meðal annars er tekið blóð úr fólki. Svo sé rótering á þeim, sá sem afgreiddi einn daginn fer í símann næsta dag og þriðja daginn kannski á rannsóknarstofuna eða hvað þetta heitir þar sem tekið er blóð og fl. Ég sel þetta ekki dýrara en ég keypti það og kannski er þetta þannig bara á einum stað, hef ekki hugmynd. Svo heilbriðisráðherrann ætti að kynna sér málin hvernig þetta er almennt í Noregi. En segðu mér annars, er ekki skrýtið að það sé verið að ráða oftar en einu sinni sjúkraliða í ritarastörf á spítalanum og jafnvel þeir teknir framyfir lærða ritara í starf þar? Til hvers er þá nám ritara? Er þá ekki bara eins gott að leggja niður það nám og spítalinn sé hreinskilinn með þetta og gefi það út að þeir vilji sjúkraliða í ritarastörf? Frekar en að brjóta á rétti þeirra sem vilja fara í þetta ritaranám? Ég er ekki að tala um læknaritara í þessari umræðu, hef minnst á ritara sem hafa ekki farið í sérstakt nám fyrir ritara og menntaða ritara, já heilbrigðisritara.

ert | 15. ágú. '19, kl: 08:24:15 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Til hvers að kenna eitthvað sem menn geta ekki unnið við. Heilbrigðis ritarar geta ekki tekið blóð yfir afgreiðsluborðið og það er mjög vafasamt að læknaritarar séu að taka blóð innan um sjúkraskrár. Það engin brjáluð þörf á fólki til að taka blóð. Heilbrigðis ritarar eru í afgreiðslu. Við getum alveg sett lög um að það þurfi menntaðan heilbrigðis ritara í afgreiðslu á hverri göngudeild og svo lokum við bara deildum þegar slíkt fólk fæst ekki í vinnu. Það munar öllu fyrir sjúklinga hvort einstaklingurinn í afgreiðslunni er heilbrigðis ritari eða ekki. Fullt af fólki sem deyr á hverju ári af því það borgaði hjá stúdent en ekki heilbrigðis ritara

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 08:27:45 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Er ekki í lagi, áttu eftir að taka lyfin þín? Þú segir: " Heilbrigðis ritarar geta ekki tekið blóð yfir afgreiðsluborðið" Hver talaði um að taka blóð yfir afgreiðsluborðið? Var ég ekki að segja að ritarar í Noregi geti tekið blóð (ef rétt er) og þeir gera það þá á þeim degi sem þeir eru á rannsóknarstofunni?  

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 08:34:58 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Svo segirðu: " Fullt af fólki sem deyr á hverju ári af því það borgaði hjá stúdent en ekki heilbrigðis ritara" Þú talar af þvílíku virðingarleysi um ritara eins og það skipti engu hverjir eru þar við störf. Ertu sjálf menntaður heilbrigðisstarfsmaður, hjúkka eða læknir? Því ef svo þá er það háalvarlegt mál hvernig þú talar. En jú það geta orðið mistök og það alvarleg ef ritari nær ekki að svara símanum vegna anna á deildinni eða ef það næst ekki í hjúkku til að svara símtali sem gæti verið bráðasímtal til hjúkku. 

ert | 15. ágú. '19, kl: 08:50:23 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Þannig þú vilt meina að það hafi verið dauðsföll á LSH vegna þess að ekki hefur verið heilbrigðisritari í afgreiðslu? Hvenær sýndi rótargreining fram á slíkt?


ÉG næ ekki alveg " það alvarleg ef ritari nær ekki að svara símanum vegna anna á deildinni eða ef það næst ekki í hjúkku til að svara símtali sem gæti verið bráðasímtal til hjúkku." Þrna áttu væntanlega við:


" En jú það geta orðið mistök og það alvarleg ef menntaður heilbrigðisritari nær ekki að svara símanum vegna anna á deildinni og starfsmaður sem er ekki með slíka menntun svarar eða ef menntaður heilbrigðisritari nær ekki í hjúkku heldur bara ómenntaður starfsmaður nær í hjúkku til að svara símtali sem gæti verið bráðasímtal til hjúkku."


Mönnun er vandi á LSH en ég hef aldrei heyrt að það sé grundvallaratriði að fólk með fáeina framhaldskólaáfanga svari síma og taki við peningum. Öll menntun er af hinu góða. Hins vegar er háskólamenntun ekki fyrir alla og það ráða ekki allir við hana. Ég er ekki viss um að allir heilbbrigðisritarar ráði við 3 ára háskólanám og ég skil ekki af hverju það þarf 3 ára háskólanám til að svara síma, afgreiða og skrá. Heilbrigðisritarar þurfa mikið styttra nám en læknaritarar og heilbrigðisgagnafræðingar. Það væri ráð að skylda þá til að klára stúdent - ekki komast þeir í háskóla nema hafa slíkt.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 09:25:33 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Hver var að tala um dauðsföll? En hvað veit maður? Ég hef ekki heyrt af slíku en hef aftur á móti heyrt að stundum þurfi að láta viðkomandi bíða lengi á línunni ef það næst ekki í hjúkku strax eða það þurfi að biðja viðkomandi að hringja aftur. En hvað vitum við hversu alvarlegt ástandið er á manneskjunnis em vildi tala við hjúkkuna? Þolir hún þessa bið eftir að tala við hjúkkuna?


Svo er þetta svo mikil steypa hjá þér að hún er ekki svaraverð: " En jú það geta orðið mistök og það alvarleg ef menntaður heilbrigðisritari nær ekki að svara símanum vegna anna á deildinni og starfsmaður sem er ekki með slíka menntun svarar eða ef menntaður heilbrigðisritari nær ekki í hjúkku heldur bara ómenntaður starfsmaður nær í hjúkku til að svara símtali sem gæti verið bráðasímtal til hjúkku."" En þetta er þinn stíll ert, ert sífellt að snúa útúr. Hélt ég hefði verið búin að segja þér að stundum er ritarinn einn og einn ritari er ekki kraftaverkamanneskja sem getur afgreitt og talað í síma á sömu mínútunni eða hlaupið eftir hjúkkum. 



Og hérna opinberar þú þitt virðingarleysi gagnvart menntuðum riturum: " Mönnun er vandi á LSH en ég hef aldrei heyrt að það sé grundvallaratriði að fólk með fáeina framhaldskólaáfanga svari síma og taki við peningum." En þetta er held ég einmitt viðhorfið hjá deildarstjórum á spítalanum sem ráða í ritarastörf þar að hver sem er geti alveg sinnt þessu starfi. Það ætti því að leggja þetta nám niður þar sem fólk er að eyða tíma og peningum í nám sem kallast heilbrigðisritaranám eða þá að þeir sem taka þetta nám fái löggildingu á það þannig að a.m.k. heilbrigðisritarar gangi fyrir í störfin, umfram þessa ómenntuðu ritara eða sjúkraliða. En þú hefur ekki hundsvit á því hvað fólk út í bæ kemur með í símtali til ritara. Oft nefnilega gerir það ráð fyrir því að línan sé til hjúkrunarfræðings og byrjar að tala um sína sjúkrasögu. Já hver sem er getur alveg svarað svona símtölum, má þess vegna vera 18 ára stúlka úr Garðabæ? En ætti ekki línan að fara til hjúkrunarfræðingins, hefði gert það ef manneskjan á línunni hefði ýtt á: ýttu á 3 ef þú vilt fá samband við hjúkrunarfræðing.

ert | 15. ágú. '19, kl: 09:35:42 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Af vhejuverða minni dauðsföll ef ritari er heibriðgisritari en ef hann er stúdent?
Hvað gerist við að taka líkamsbeitingu, Gæðastjórnun og álíka á framhalskólastigi? 
Eins og þú talar þá öryggi sjúklinga á LSH ekki tryggt vegna þess að það er fólk með aðra menntun en heilbrigðisritaranám að vinna við afgreiðslu. Hvernig er öryggi sjúklinga ekki tryggt út af þessu' O hvað segja vinir þínir sem eru yfirlæknar og yfirhjúkrunarfræðingar þegar þú ræðir þetta alvarleg ástand við þa´.


Gætirðu svo hætt að blanda saman mönnunavanda LSH saman við það hvort það fólk í afgreiðslu LSH eigi að vera með háskólamenntun. 


Ég vil sov endilega heyra hvenig þér þætti að það ætti að byggja upp háskólanám í afgreiðslu á heilbrigðisstofnun - hvaða áfangar ættu að vera þar?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Steina67 | 15. ágú. '19, kl: 17:20:14 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 3

Þetta heitir menntasnobb og hroki hjá Júlí78. Það lekur af henni menntahrokinn og hún veit ekkert um hvað hún er að tala. Ef að einhver þarf ráð hjá hjúkrunarfræðing að þá hringir sá aðili í 1770 en ekki á einhverja deild á Lsh

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-
Í dag er dagurinn í dag og á morgun kemur annar dagur

Júlí 78 | 16. ágú. '19, kl: 06:07:10 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég vil svara þér Steina67 þó ég sé hætt að svara ert þar sem hún er í því að snúa útúr. En hún gerir það ekki bara gagnvart mér í þessari umræðu heldur gerir hún það gagnvart flestum hér á Bland. Hennar taktík er oft að reyna að gera lítið úr viðmælandanum eins og að það þjóni hennar málstað betur eða það heldur hún. Ég er hér á Bland út af málefnum og reyni að svara málefnalega. Það ætla ég að gera núna þegar ég svara þér. Í þinni draumaveröld og minni þá hringir fólk í 1770 í hjúkrunarfræðing ef það þarf ráð og þannig ætti það að vera. Ég sjálf myndi gera það eða hringja í hjúkrunarfræðing á heilsugæslustöð. En veit hvernig þetta er á LSH. Mjög mörg símtöl koma inn á deildir þar sem fólk biður um ráð og jafnvel virkilega þarf ráð sérstaklega á bráðadeildum. Líka koma mjög mörg símtöl inn á deildir sem ekkert eiga erindi á spítala heldur á heilsugæslu eða í síma 1770. Líka koma símtöl á deildir þar sem fólk er ráðvillt um í hvaða byggingu það eigi að fara, svoleiðis símtöl ætti skiptiborðið að geta sinnt. En þegar fólk byrjar ekki á að tala um erindi sitt heldur biður um ákveðna deild þá tengir skiptiborðið við þá deild. Þannig að Steina67, mitt tal tengist ekkert menntasnobbi eins og þú gefur i skyn heldur veit ég hvað ég er að tala um og tala af hjartans einlægni um hlutina í þeirri von að málin breytist. Það er ekki eðlilegt að ritari á deild fá hrúgu af símtölum sem eiga heima annars staðar en hjá honum. 

ert | 16. ágú. '19, kl: 09:44:13 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Einhver þarf að sorta símtölin.
Spurningin fyrir LSH er hvernig á að nýta takmarkaðar auðlindir.
LSH getur settur þá skyldu á lækna að þeir vinni við að taka beinan síma sem almenningur hefu aðgang að og taki þá fullt af símtölum sem eiga ekki eirindi til þeirra. Það sam á við hjúkunarfræðinga, félagsráðgjafa og aðrar stéttir. Spurningarnar eru tvær - er það réttlætanlegt að láta dýra starfsmenn standa í vinnu sem ódýrari starfsmenn geta unnið - en aðalspurningin er ertu með takmarða auðlind. Læknar og hjúkrunarfræðingar eru takmörkuð auðlind á LSH. Það þýðir að það verður að nýta þá starfsmenn í störf sem aðrir geta ekki unnið. Það er attlaf hægt að ráða fólk á símann en maður fær ekki hjúrkunarfræðing eða lækni bara si svona.
Þess vegna eru þessar starfstéttir svolítið verndaðar og það þarf oft að fara í gegnum "gatekeeper" til að ná í þær.
Læknar hafa notið þessarar verndar í mörg ár en hjúkrunarfræðignar eru færast þarna yfir yfir af því að skoturinn á þeim er svo mikill.
Þetta er mjög einfalt og mjög skýrt. 

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

ert | 16. ágú. '19, kl: 09:47:51 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Og þú hefur ekki svarað af hverju öryggi sjúklinga er meira ef menntaður heilbigðisritari tekur á móti þeim frekar en manneskja með stúdentspróf eða aðra menntun. Eða hvað nákvæmlega í námi þeirra geri útslagið með öryggið?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

daggz | 16. ágú. '19, kl: 15:06:33 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Haha nákvæmlega! Það er bara algjör brandari að lesa þetta. Samt ekta Júlí78

--------------------------------

Júlí 78 | 16. ágú. '19, kl: 17:55:39 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég skal útskýra þetta fyrir þér daggz. Ég sagði við ert: " Þú talar af þvílíku virðingarleysi um ritara eins og það skipti engu hverjir eru þar við störf." Þetta sagði ég því hún gerir það, veit heldur ekkert hvað felst í námi heilbrigðisritara, virðist ekki heldur halda að það skipti máli að fólk hafi einhverja reynslu í starfi og virðist ekki heldur halda að það sé munur á þroska starfsmanns sem er 18 ára eða starfsmanni sem er þrítug eða fertug. Svo sagði ég við hana: "Ertu sjálf menntaður heilbrigðisstarfsmaður, hjúkka eða læknir? Því ef svo þá er það háalvarlegt mál hvernig þú talar." Þetta sagði ég því maður skyldi ætla að þetta nám heilbrigðisritara hafi verið komið á því það skiptir einhverju máli að náminu var komið á. Svo sagði ég: "En jú það geta orðið mistök og það alvarleg ef ritari nær ekki að svara símanum vegna anna á deildinni eða ef það næst ekki í hjúkku til að svara símtali sem gæti verið bráðasímtal til hjúkku." Þarna var ég bara að leggja áherslu á það að það sé alvarlegt mál ef ekki næst í hjúkku (því hún gæti verið upptekin með sjúkling) til að svara símanum sem hún þyrfti að svara strax ef þannig skyldi standa á að manneskjan úti í bæ væri í hættu án þess að vita af því sjálf (sem hjúkrunarfræðingur gæti áttað sig á eftir samtal). 


Ég minnist þess ekki að ég hafi talað um að menntun heilbriðisritara skipti máli upp á að finna hjúkkuna! En þó að skyndihjálp nýtist ekki starfsmanni sem svarar símanum þá get ég upplýst það að menntaðir heilbrigisritarar læra það í námi sínu. Ég veit þó ekki hvort þeir hafa þurft að beita skyndihjálp í sínum störfum á deildinni. Svo get ég upplýst það að það fer jafn mikið í taugarnar á mér þegar fólk gerir lítið úr menntuðum heilbrigðisritara eins og ef læknir færi að gera lítið úr hjúkku. Held það sé frekar einhverjir aðrir en ég sem eru með menntasnobb. Mér finnst öll heiðarleg störf skipta máli (líka starf kassadömunnar í Bónus eða Byko eða annars staðar) og öll menntun af hinu góða. Mér finnst líka skipta máli framkoma fólks í þjónustustörfum hvort sem það eru ritarar, kassadömur/menn, hjúkkur, læknar eða eitthvað annað. Ekki síður finnst mér skipta máli framkoma starfsfólks við hvort annað á vinnustað og ef einhver þarf að setja sig á háan hest vegna þess að hann er forstjóri, deildarstjóri eða af því hann þykist vera svo og svo mikið menntaður eða er með einhverja leiðindastæla þá segi ég betra er að forðast svoleiðis vinnustað heldur en að vinna í svoleiðis andrúmslofti. 

ert | 16. ágú. '19, kl: 18:59:47 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Já, en fullt af fólki lærir skyndihjálp. Af hverju er öryggi sjúklinga mikið betur tryggt með með því að heilbrigðisritari beiti skyndihjálp en ef einhver annar gerir það?


Nú manstu úr námi þínu ýmislegt um lögverndun heilbrigðisstétta. Læknar eru lögverndaðir vegna m.a. vegna þekkingar sinna á verkun lyfja á sjúklinga. Enginn annar má ganga í þeirra störf vegna þess að þeir hafa ekki sömu þekkingu. Hjúkrunarfræðingar hafa þekkingu á umönnun, lyfjafræðingar á hvernig lyf eru búin til, sálfræðingar eru einu aðilar sem mega leggja fyrir greindarpróf. Hvað er það sem heilbrigðisritarar kunna sem aðrar stéttir kunna ekki?


Ég hef þekkt mjög færa starsmenn í afgreiðslu LSH. Þar á meðal folk sem myndi aldrei ráða við háskólanám en er bara mjög fært í sínu starfi. Ég hef ekki hugmynd um hvort þessir aðilar eru mentaðir heilbrigðisritarar eða ómenntaðir. Það skiptir bara engu máli. Það skiptir meira máli hvort folk endurnýjar skyndihjálparréttindi sín en hvort það lauk við skyndihjálp í heilbrigðisritanum fyrir 10 ár. Og þessir aðilar leita uppi hjúkrunarfræðinga og lækna og aðra með bros á vör.


http://www2.fa.is/stjornsysla/namskra/brautir/HBR_braut15.pdf


--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

daggz | 16. ágú. '19, kl: 19:01:12 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 2

Þú þarft ekki að útskýra neitt fyrir mér. Það eina sem ég les út úr þessari ritgerð þinni er að þú veist EKKERT um heilbrigðiskerfið og störf hjúkrunarfræðinga á hibum ýmsu deildum. Ég hefði haldið að allir heilvita menn vissu það að þú hringir ekki inn á eina einustu deild með neyðartilvik (persónuleg heilsuvandamál) heldur yrði þér vísað beint á 112 eða 1770 (eftir eðli málsins). Ekki nema kannski í sérstökum tilfellum þar sem um er að ræða einhvers konar eftirfylgd og þá fær fólk nákvæmari leiðbeiningar. Skiptiborðið sér um allar almennar fyrirspurnir. Og í þau skipti sem ég hef þurft samband við deild hef ég þurft að gera grein fyrir ástæðunni. Þannig síar kerfið út óþarfa símtöl. Þú ert bara langt frá raunveruleikanum. Skiotir engu máli hverja þú þekkir. Þetta er samt gífurlegt kjaftæði hjá þér.

--------------------------------

Júlí 78 | 16. ágú. '19, kl: 19:55:37 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Jæja þú ert sem sagt líka með athyglisbrest eins og ert. Ég nenni ekki að útskýra í annað sinn það sem ég útskýrði fyrir henni (í hvert fólk hringir eða ætti að byrja á að hringja) svo ég ætla ekki að svara þessu kommenti þínu og mér dettur ekki í hug að svara ert meira þó hún sé eitthvað að segja meira hér í þessari umræðu.

ert | 16. ágú. '19, kl: 20:11:21 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Af hverju geturðu ekki svarað einfaldri spurningu eins og hvaða sérfræðiþekkingu heilbrigðis ritarar hafa sem aðra stéttir hafa ekki? Ertu rökþrota?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 16. ágú. '19, kl: 20:59:47 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Reyndar svaraði ég Steina67 með þetta en ert hefur sjálfsagt lesið það líka, ég skal koma með þetta þó það hafi farið framhjá þér, var lítið mál að finna í umræðunni: " Það ætla ég að gera núna þegar ég svara þér. Í þinni draumaveröld og minni þá hringir fólk í 1770 í hjúkrunarfræðing ef það þarf ráð og þannig ætti það að vera. Ég sjálf myndi gera það eða hringja í hjúkrunarfræðing á heilsugæslustöð. En veit hvernig þetta er á LSH. Mjög mörg símtöl koma inn á deildir þar sem fólk biður um ráð og jafnvel virkilega þarf ráð sérstaklega á bráðadeildum. Líka koma mjög mörg símtöl inn á deildir sem ekkert eiga erindi á spítala (já þrátt fyrir að þú haldir að allir séu heilvita þarna úti í bæ - mitt innskot núna) heldur á heilsugæslu eða í síma 1770. Líka koma símtöl á deildir þar sem fólk er ráðvillt um í hvaða byggingu það eigi að fara, svoleiðis símtöl ætti skiptiborðið að geta sinnt. En þegar fólk byrjar ekki á að tala um erindi sitt heldur biður um ákveðna deild þá tengir skiptiborðið við þá deild. Þannig að Steina67, mitt tal tengist ekkert menntasnobbi eins og þú gefur i skyn heldur veit ég hvað ég er að tala um og tala af hjartans einlægni um hlutina í þeirri von að málin breytist. Það er ekki eðlilegt að ritari á deild fá hrúgu af símtölum sem eiga heima annars staðar en hjá honum."  


En núna ætturðu að gleðjast og ert líka. Er farin að hugleiða að hætta að fara inn á Bland. Ekki af því ég hræðist að tala við fólk þar heldur nenni ég ekki svona leik, þar sem maður þarf að endurtaka sig aftur og aftur við einhverja hér, það er bókstaflega leiðinlegt og mér finnst lífið áhugaverðara en svo að vera að eyða því í leiðindi eða tala við fólk í netheimum sem tekur varla eftir því sem ég segi eða snýr út úr því sem ég segi. Samt hefur alveg verið fólk hér sem hægt er að ræða við, meira að segja skemmtilegt að ræða við einhverja. Þannig er það líka í raunheimum, Kosturinn við raunheima að maður velur sér fólk til að tala við, hina sem maður nennir ekki að tala við lætur maður í friði. 

ert | 16. ágú. '19, kl: 21:14:17 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já þú ert að segja það sem allir vita um símtöl. Þau kona inn á mörgum stöðum og á mörgum vitlausum stöðum. Ertu sem sagt að segja að þú sért heilbrigðisritari á LSH?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 16. ágú. '19, kl: 22:21:11 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Núna segi ég þér það ábyggilega í fimmta skiptið að ég þekki fleiri en einn ritara sem vinnur þarna. Hef reyndar ekki talað við þá alveg nýlega en það má mikið vera ef málin hafa breyst þarna. En ég vil gjarnan hætta að tala í þessari umræðu svo slepptu því bara að svara mér.

ert | 16. ágú. '19, kl: 23:16:23 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já, það efar enginn að ritarar fái símtöl sem þeir eigi ekki að fá. Slíkt gerir á öllum stórum vinnustöðum. Málið er að það betra að ritarar fái símtöl sem þeir eigi ekki að fá frekar en að læknar og hjúkrunarfræðingar fái símtöl sem þeir eigi ekki að fá.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

daggz | 16. ágú. '19, kl: 23:08:15 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 1

Þú þarft ekki að endurtaka þig (og í guðanna bænum ekki gera það). Það skiptir engu máli hversu oft þú segir hlutina, þeir meika ekkert meira sense fyrir vikið. Það að fólk geri vitleysur þýðir ekki að kerfið sé hræðilegt. En auðvitað er allt hægt að bæta, enda allt í heilbrigðisgeiranum í stöðugri þróun. Skiptiborðið gefur ekki endilega beint samband við deild (amk ekki mín persónulega reynsla). Og allt þar hefur verið mjög skilvirkt þegar ég hef þurft á því að halda. Og alltaf að verða betra. Nú er td skiltiborðið búið að taka enn meira álag af símatíma ritara bæklunardeildar. Færð ekkert beint samband lengur heldur færðu símatíma, ergo minna álag og skilvirkara fyrir alla, bæði starfsmanninn og sjúklinginn. En sumir eru kjánar, það breytist aldtei.

--------------------------------

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 18:08:27 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ekki snáa útúr. Einfalt mál, hjúkrunarfræðingar svara símtölum sem að þeim snýr (t.d. ef spurt er um líðan sjúklings, spurt um ráð og fleira.) Ritarinn svarar því sem að honum snýr, það eru mörg símtölin sem hann á að svara. Skiptiborðið ætti svo að svara þeim símtölum sem þeir geta svarað sem ekkert endilega þurfa að fara til ritarans eða hjúkrunarfræðingsins.  

ert | 14. ágú. '19, kl: 18:32:44 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já og hver sorterar hvert fer hvað? Á sá sem hringir bara að ákveða það. “Mig vantar upplýsingar um hvernig ég fæ afrit af sjúkraskrá og ég vil tala við yfirlækni um það”

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 20:47:38 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þarf ekki nú þegar fólk að sortera á hvaða takka það ýtir þegar það hringir í fyrirtæki? Ég er alltaf að hringja í fyrirtæi og er þá beðin um að að ýta á 1 ef ég vilji eitt, ýta á 2 ef ég vilji annað, ýta á 2 ef ég vilji enn annað og svo framv. Við skulum vona að fólk út í bæ sé ekki alveg heilalaust.

ert | 14. ágú. '19, kl: 21:26:30 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Jamm þannig að þú vilt að folk geti ákveðið að velja hjúkrunarfræðing til að spyrja spurninga sem eiga heima hjá læknaritara. Hjúkrunarfræðignar hafa ekkert betra að gera. 
Ég vinn hjá sérhæfðu fyrirhæfðu fyrirtæki her í bæ og það er ekki í boði fyrir Jón Jónsson að velja að hringja í starfsmann af því að honum dettur það í hug að þessi starfmaður gæti svarað honum. Hann þarf að leggja mál sitt fyrir skitpiborðið sme ákveður hvort það vísar honum á starfsmanninn sem er 5.000 kr á tímann eða bara á þann sem er á 2.000 kr á tímann. Finnst þér að viðskiptavinir eigi almennt rétt á því að fá samband við hvern sem er alveg ókeypis? Hei, ég er óánægð með rafnmagnsreikninginn minn - best að tala við forstjórann. Gerirðu þér grein fyrir kostnaðinum við að hafa sérfræðinga á launum við að svara slíkum símtölum og leita til undirmanna til að gera svarað? Í sérfræðistörfum þínum í heilbrigðsgeiranum hefur það verið reynsla þín að slít gagnist? Hvað ertu aftur að vinna við heilbrigðisgeiranum? Ertu læknir eða bara hjúkrunarfræðingur?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 08:24:18 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þú ert alveg ótrúleg bara snýrð útúr endalaust. Heldur greinilega að fólk út í bæ sé fífl sem geti ekki greint á milli hvaða takka það á að ýta á þegar það hringir inn. Ætli það myndi ekki tala við skiptiborðið ef það þyrfti nauðsynlega að tala við læknaritara? Nei þú ert bara ein af þeim sem vilja hrúga öllum símtölum á ritarann alveg sama hvort þeir eigi að svara spurningum fólks út í bæ eða ekki. Þú ert kannski sjálf hjúkka? 

ert | 15. ágú. '19, kl: 08:30:16 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég vil setja símtöl á fólk sem getur greint á milli hvert þau eiga að fara. Hefurðu enga atvinnu reynslu? Fólk veit oft ekki hvert það á að leita og hringir á vitlausa staði. Þess vegna beina skiptiborð þeim á ákveðna staði og blokka símtöl til ákveðins starfsmanna nema fólk eigi erindi.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 20:48:21 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Meinti ýta á 3 ef ég vilji enn annað.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 12:14:08 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Svo má velta því fyrir sér hvort það að breyta símakerfinu þarna kosti pening sem að spítalinn sé ef til að að spara sér. Á hverju bitnar það, jú riturum!! Þessir ritarar ættu að vera með extra álag ofan á kaupið sitt miðað við það að þeir eru í raun og veru að taka á sig störf hjúrunarfræðinga, leita þær uppi til að svara þeirra símtölum sem ritari á ekkert að svara heldur hjúkrunarfræðingur! 

ert | 15. ágú. '19, kl: 09:43:11 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

HAHAHAHAH Ég hefði átt að fá borgað sem læknir þegar ég leitaði að lækni fyrir sjúkling. Ég var að gang í störf læknis. Jafn gott að landlæknir ekki af því að ritarar gangi í störf hjúkrunarfræðinga á hverjum degi með því að leita þá uppi. Það er alvarlegt lögbrot að gang í starf hjúkruanrfræðings eða læknis.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 09:56:38 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þú bullar þvílíkt, talar um "vini mína" hverjir veist þú hverjir eru vinir mínir eða við hverja ég tala? Það eina sem ég hef sagt hér að ég þekki fleiri en einn ritara þarna. Hver var svo að tala um háskólanám í afgreiðslu? Hugmyndaflugið hjá þér er alveg út og suður. 

ert | 15. ágú. '19, kl: 10:05:05 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Hvaða nám ertu þá að tala um sem á að færa á háskólastig? Þú ert hvorki að tala læknaritara né heilbrigðis ritara. Veistu ég veit hvað fólkið í afgreiðslunni er mikilvægt en ég held samt að sé ekki betra í því að reka sjúkrahús heldur en fólk sem er masters og doktorspróf í rekstri heilbrigðisstofnana.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 15. ágú. '19, kl: 10:02:18 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ef þú ert svo vitlaus að halda að ritarar gangi í störf hjúkrunarfræðinga með því að leita þá uppi þá máttu bara vera vitlaus. Hins vegar ætti það ekki að vera starf þeirra að leita að þeim til að þeir geti svarað sínum eigin símtölum, símtöl sem ritarar mega ekki koma með neinar upplýsingar enda hafa þeir ekki menntun hjúkrunarfræðinga. Helduruð svo ég ég viti ekki hvað sé lögbrot og hvað ekki? Þú talar bara eins og kjáni enda er ég hætt að tala við þig núna í þessari umræðu.

ert | 15. ágú. '19, kl: 10:07:13 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þegar maður vinnur á spítala þá er hluti af starfi manns að leita uppi starfsfólk. Stór hluti starfs þeirra hjúkrunarfræðinga sem þekki er að leita uppi lækna með erindi. Sjál

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 12:38:18 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Svo var ég ekki að leggja það til að almennt séð þá biðji fólk alltaf um einhverja deild til að fá svar við spurningu heldur lagði ég það til í þetta skipti þar sem ég gerði ráð fyrir að konan hefði legið inná einhverri deild nýlega. Ég sagði nefnilega: " Ef þú hefur legið inn á einhverri deild á spítalanum"...  Ég hef tekið eftir því að stundum misskilur fólk það sem ég segi eða ég þurfi stundum að útskýra það sem ég segi a.m.k. eftirá! 

Steina67 | 15. ágú. '19, kl: 00:23:47 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Hringavitleysan sem vellur upp úr þér er með ólíkindum

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-
Í dag er dagurinn í dag og á morgun kemur annar dagur

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 00:59:20 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þú ert kannski að vísa til askjaingva í þetta eina svar þitt sem þú komst með í umræðunni um hjúkrunarheimili. Lastu ekki svarið frá mér?


Þú sagðir: " Þú gerir þér grein fyrir að þó fólk sé gamalt og sé komið á hjúkrunarheimili heldur það sjálfræði sínu. Það þýðir að ekki er hægt að þvinga fólk í bað gegn vilja þess. Sumir íbúar á hjúkrunarheimilum fara í bað oftar og sumir sjaldnar Það þarf auðvitað fleira starfsfólk og svo sannarlega þarf hærri laun og meira fjármagn frá ríkinu en taktu eftir að það eru ekki allar sögurnar réttar. Annar aðilinn getur sagt hvað sem er á meðan hinn getur ekki sagt neitt. 
Það er einfaldlega ekki hægt að hafa starfsmann á hvern heimilismann en það er oft krafan frá aðstandendum. Þú getur svo reynt að grafa ofan í ástæður þess að fólk telur aldrei neitt nægilega vel gert eða nóg gert."


Ég svaraði þér: " Það er enginn að gera kröfu um einn starfsmann á hvern heimilismann. (þar átti ég við hér á Bland). En að hafa 9 heimilismenn á einn starfmann er of mikið jafnvel þó það sé bara í stuttan tíma. Þeir ættu ekki að vera fleiri en 5 eins og gerð er krafa um varðandi dagmæður ef mig minnir rétt (fjöldi barna á eina dagmóður). Ég var ekki að tala um að þvinga fólk í bað, jú auðvitað þarf samt að baða fólk einu sinni í viku en ég var meira að tala um að ef fólk vildi vera baðað oftar þá fái það það. Finnst það ekki góð tilhugsun ef ég gæti ekki baðað mig sjálf á svona heimili þegar ég er orðin gömul að ég fengi ekki böðun oftar ef ég myndi biðja um það!"


Ég var svo ekki að gagnrýna almennt störf starfsfólks á hjúkrunarheimilum þó ég hafi séð eina starfsstúlku þar ekki mjög áhugasama um sitt starf. Ég er viss um að flestir starfsmenn gera sitt besta. Ég les fréttir daglega og hlusta líka á þær. Í þessari umræðu var ég að tala um frétt þar sem aðstandandi talar um 9 manns (sjúklinga) á eina starfsstúlku. Hún var kannski ekki að tala um að svo sé alltaf en þarna var hún vitni að slíku. Kannski voru sumarfrí starfsfólks í gangi. Ef þér finnst eðlilegt að ein starsstúlka hugsi um 9 manns á hjúkrunarheimili þá endilega segðu okkur hinum, við vitum þá þína afstöðu. En ég leyfi mér að gagnrýna slíkt alveg eins og þessi aðstandandi sjúklings (sem var amma hennar ef ég man rétt). Það getur leitt til þess að öryggi sjúklinga sé ógnað ef ekki er nóg af starfsfólki alltaf. Eða ertu á annarri skoðun?

askjaingva | 14. ágú. '19, kl: 13:15:42 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Það er svo margt athugavert um vitneskju þín um hjúkrunarheimili sem mér sýnist vera að mestu tekið upp úr click bait fréttum af DV. Ég las þetta svar þitt, hristi hausinn og hugsaði að það hefði enga þýðingu að svara þér því þú ert í ruglinu. Ég ætla samt að ganga gegn betri vitund og reyna að uppfræða þig.
1. Baðvitleysa. " Jú það þarf samt að baða fólk einu sinni í viku" var svarið hjá þér varðandi þá staðreynd að margir vilja ekki fara í bað einu sinni í viku. Ég er enn að bíða eftir svari hjá þér varðandi aðferðir.
2. 5 starfsmenn á 9 heimilismenn eins og hjá dagmæðrum. Í fyrsta lagi er gamalt fólk á hjúkrunarheimilum ekki börn. Þetta er fullorðið fólk sem í 99,9% tilfella er með eigið sjálfræði og lágmark að sýna þeim þá virðingu að tala ekki um þau sem börn.
Ekki allir þurfa mötun eða stanslausa umönnun.
Heimilismenn eru valdir inn á deildirnar eftir þyngd og umönnunarþörf, þannig er ekki hægt að segja neitt um hvað þarf marga starfsmenn á viss marga heimilismenn. Er þetta alsheimersdeild t.d. eða er þetta blönduð deild? Eru mjög þungir skj eða er deildin létt? Þetta þyngdarstig breytist svo yfir tíma því aldrað fólk verður oft veikara með tímanum og síðan léttist deildin þegar þeir heimilismenn falla frá og nýir koma í staðinn. Þar eru notaðar ákveðnar mælieiningar til að meta mönnunarþörf. Varðandi þetta skipti þar sem starfsmaðurinn var einn með 9 manns þá hefur líklega ekki fengist afleysing fyrir hinn starfsmanninn sem var ekki viðlátinn. Þetta gerist allsstaðar í heilbrigðiskerfinu og er afleiðing þeirra óskapa að heilbrigðisstarfsfólk er líka fólk. Það getur orðið veikt eins og aðrir. Hvernig þessi tiltekna deild sem þú talar um greiddi úr því máli veit ég ekkert um en þau hafa örugglega hringt í alla starfsmenn í fríi til að reyna að leysa málið.
Þetta er bara smá brot af því sem mér datt í hug um það sem þú skrifar í umræðunni.
Það má svo sannarlega gera betur í umönnun aldraðra en fyrsta skrefið er kannski að kynna sér málin fyrst til að koma í veg fyrir stanslaust kjaftæði um hluti sem eru ekki raunsæir eða raunverulegir. Kynntu þér t.d. þyngdarstuðulmælingarnar Rai sem eru gerðar á hverri deild á öllum hjúkrunarheimilum á hverju ári.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 13:44:11 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þú talar um "Baðvitleysu". Ég get sagt þér að ef fólk væri ekki baðað reglulega á hjúkrunarheimilum þá væri búið að loka þeim. Jú fólk er mismunandi sem kemur þangað inn en við skulum gefa okkur það samt að þeir sem fara þangað inn séu mikið veikt fólk því þetta fólk þarf vissulega aðstoð og hjúkrun. Ég er alveg viss um að starfsfólkið hefur einhver ráð með það að baða fólkið reglulega þrátt fyrir að t.d. einn sjúklingur segi ALLTAF nei við böðun. Heldurðu kannski að manneskjunni sé vísað út af heimilinu af því að hún neiti alltaf böðun? Nei ætli henni sé ekki bara skaffað kvíðalyf eða eitthvað þannig svo hún sé ekkert að kvíða fyrir böðuninni. En það má vel vera að manneskja geti neitað böðun í hálfan mánuð en mér finnst það ólíklegt.


Var ég eitthvað að tala um að gamalt fólk sé börn? Þú þarft að lesa AFTUR. Ég sagði t.d. " Mér finnst það nánast glæpur að sinna ekki ósjálfbjarga fólki ÞEGAR þess þarf með." ég sagði sem sagt þegar en ekki alltaf. Ég sagði líka: " Mér til dæmis finnst það mjög vond tilhugsun að gömul manneskja þurfi að bíða með klósettferðir eða ef þessi gamla manneskja er með bleyju að ekki sé skipt um bleyju á henni í langan tíma vegna manneklu á deild hennar!" sem sagt ég sagði EF þessi gamla manneskja er með bleyju, ég var ekki að tala um allar gamlar manneskjur. Það er svo fáránlegt að hengja það á mig að ég sé að tala af virðingarleysi um gamalt  fólk. Þessi þráður og margir aðrir sem ég hef skrifað hér sýnir einmitt hið gagnstæða að ég ber mikla virðingu fyrir þeim og þessi þráður sýndi líka að ég ber eimitt mikla umhyggju fyrir gömlu fólki, annars hefði ég ekki komið með hann! Svo hefðir þú átt að koma með allar þínar athugasemdir í þeim þræði en ekki í öðrum þræði.


Svo talar þú um kjaftæði hjá mér, ég reyni að kynna mér margt, hef til dæmis farið inn á landlæknir.is og fundið þar skýrslur þar sem er farið yfir ýmislegt á hjúkrunarheimilum hér. T.d. hef ég lesið um hvar þarf að bæta við starfsfólki, þar sem mönnunin er ekki næg.

ert | 14. ágú. '19, kl: 13:51:01 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já það er gott að þú lesir þér til en gæti verið að askjaingva hefði unnið á slíku heimili eða jafnvel verið yfirmaður þar eða álíka? Hún hefði þá meiri þekkingu en þú og ég.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 13:56:25 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Það má vel vera að hún hafi unnið á slíku heimili eða verið yfirmaður en ég er líka viss um að þau eru eitthvað misjöfn heimilin að einhverju leyti. Stjórnendur geta kannski ráðið miklu hvernig hlutirnir eru en samt ekki að öllu leyti. En það sem mér finnst kannski sjálfsagt er að stjórnendur hafi hlutina eins og til er ætlast, það sé ekki undirmannað og að ríki/sveitarfélög hafi jafnvel eftirlit með þessum heimilum og passi sérstaklega upp á það að alltaf sé nægt starfsfólk. Mér fannst til dæmis skrýtið að lesa um það í þessum skýrslum frá Landlækni að mönnunin mætti vera betra á ákveðnum heimilum. Hvað er gert í því. Ekki neitt? 

ert | 14. ágú. '19, kl: 13:58:08 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Auðvitað eru heimilin misjöfn en það hljóta sömu lög og reglugerðir að gilda um þau.
Kannski er í lagi að taka mark á fólki sem hefur sérþekkingu? 

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

ert | 14. ágú. '19, kl: 14:00:43 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Og ég fullyrt að varðandi " Varðandi þetta skipti þar sem starfsmaðurinn var einn með 9 manns þá hefur líklega ekki fengist afleysing fyrir hinn starfsmanninn sem var ekki viðlátinn. Þetta gerist allsstaðar í heilbrigðiskerfinu og er afleiðing þeirra óskapa að heilbrigðisstarfsfólk er líka fólk." þá er það þannig að ef ekki fæst afleysing í veikindum þá er ekki hægt að loka og senda fólk heim því miður. 

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:17:42 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Er hún askjaingva Landlæknir sem hefur yfirsýn yfir öll hjúkrunarheimilin? Ég las t.d. þetta úr skýrslu um Hjúkrunarheimilið Skógarbær, des. 2018 : 
"Fram kom í úttektinni að mikið álag er á starfsfólki heimilisins og mönnun fagfólks er of lítil að mati
starfsfólks og ekki í samræmi við þjónustuþarfir íbúana.
Við úttektina kom fram að um samstarfsvanda milli ákveðinna stjórnenda hefur verið að ræða í
töluverðan tíma. Þessi samstarfsvandi hefur að mati margra starfsmanna heimilisins og einnig íbúa sett
mark sitt á starfsemi heimilisins." 



Þarna er ekkert talað um einhvern tímabundinn mönnunarvanda, frekar má skilja á þessum orðum að þessi mönnunarvandi sé viðvarandi. Hvað er gert í svona máli? Er ekkert gert af hálfu Landlæknis eða stjórnvalda?, bara sagt við stjórnendur, við skoðum þetta hjá ykkur í næstu úttekt?

ert | 14. ágú. '19, kl: 14:20:33 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Ha? við erum öll sammála um skort á starfsfólki en það þýðir ekki að það sé hægtað rekja allt til undirmönnunar.
Þú þekkir hvernig Landlæknisembættið virkar er það ekki? Þú hefur sem heilbrigðisstarfsmaður þekkingu og reynslu af því embætti, ekki satt?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

ert | 14. ágú. '19, kl: 14:22:47 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þarf nú að fara að sinna öðru. En að halda þú verðir sérfræðingur á því að gúgla skýrslur er ansi skrýtið. Það þarf faglega menntun með og helst þó nokkra reynslu.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:28:59 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ok fínt að hætta en það er ekki rök að ég sé eitthvað að gúggla. Ég fór inn á landlaeknir og setti inn í leitarlínuna þar það sem ég vildi vita. Hjúkrunarheimili skýrsla eða eitthvað álíka. Nei ekki hægt að rekja allt til þess að ekki er næg umönnun, tók það bara sem dæmi núna því það eitt er stórt vandamál held ég. 

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 14:45:32 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þ.e. mönnunin, hún er eitt stórt vandamál held ég á hjúkrunarheimilum því núna er þetta í annað sínn sem ég skoða svona skýrslu um hjúkrunarheimili og málið ennþá vandamál virðist vera. Hvenær ætli komi  skýrslur þar sem er tiltekið í öllum tilfellum. Mönnunin næg?

ert | 14. ágú. '19, kl: 16:47:53 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ók við ráðum bara inn nægt fólk. Ekki vandamálið. Þarf nokkuð að Borga þessa fólki laun?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 18:17:10 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Jú auvitað þarf að borga öllum laun sem starfa á spítalanum. Þessi mál eru á ábyrgð heilbrigðisráðherra. Hefur einhver hugleitt það að það sé hætta á mistökum eða fólk fái ekki þau ráð sem nauðsynleg eru  v/símaþjónustunnar hérna á LSH.

ert | 14. ágú. '19, kl: 18:34:14 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já ég skil. Heilbrigðisráðherra getur stjórnað mönnun á öllum heilbrigðisstofnunum. Eitt símtal og það eru ráðnir 20 hjúkrunarfræðingar.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 20:30:06 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Hann getur stjórnað því að það sé eftirlit með þessum heilbrigðisstofnunum.

ert | 14. ágú. '19, kl: 21:28:03 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Nei!
Það er landlæknisembættið.
Ég skil alveg að þú sért leyfisskyldur heilbrigðisstarfamaður en hvar í fjandanum lærðirðu ef þú ert ekki með þetta á hreinu.

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 21:34:18 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég segi þér það í 3ja skiptið að ég þekki fleiri en einn ritara þarna. Hvað á ég að segja það oft? Já geri alveg eins ráð fyirr því að það sé Landlæknisembættið sem eigi að hafa eftirlit. Þeir a.m.k. gera skýrslur um hjúkrunarheimilin. En ríkið er yfir Landlæknisembættinu er það ekki eða heilbrigðisráðherrann? Ef Landlæknisembættið er ekki að standa sig með það sem þeir eiga að gera ber þá ekki heilbrigðisráðherranum að grípa inní, ræða við stjórnendur þar eða skipta um skipta um stjórnendur? 

ert | 14. ágú. '19, kl: 21:38:58 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


" Ég segi þér það í 3ja skiptið að ég þekki fleiri en einn ritara þarna"
Já og hvað með það? Ég þekki fleiri en einn stjórenda á LSH.
Ef þessir ritarar eru svona miklir stjórnendur að þeir geti endurskiplagt LSH af hverju eru þeir ekki í stöðum til að gera slíkt?
Þegar þú varst að læra í HÍ var þér ekkert kennt um stjórnsýslu í heilbrigðisgeiranum og hvernig hún virkar? Ef ekki geturðu ekki beðið um að komast á endurmennturnámskeið t.d. í stjórnsýslu á masterstigi. Þú ert búinn með master eða álíka, ekki satt?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 21:47:58 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Alveg óþarfi að fara í fýlu þegar bent er á staðreyndir. En þó þú þekkir einhvern deildarstjóra eða einhvern álíka stjórnenda þá væri betra ef þú þekktir forstjórann þá gæturðu sagt honum það beint að líta á þessa umræðu. Ýmislegt gæti batnað þá þarna! Ritarar er ekki í aðstöðu til að endurskipuleggja neitt, sjálfsagt ekki mikið litið upp til ritara enda getur fólk fengið vinnu þarna í sumarafleysingu sem ritari þó svo að það sé rétt svo í menntaskóla og kunni eitthvað smá á tölvu.

ert | 14. ágú. '19, kl: 21:52:50 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Deildarstjóra? Ég var að tala um yfirlækna og já deildarstjóra. Nei, ég þekki ekki forstjóra LSH en það mun koma að því.
Telurðu í alvörunni að þú sért hæfari til að skipuleggja LSH af því að þú þekkir nokkra ritara (sem enginn veit hvort eru heilbrigðisritara eða læknaritarar) en sérhæfðir starfsmenn LSH með masters og doktorspróf á sviði heilbrigðisreksturs sem þekkja starfssem LSH inn og út? TElurðu í alvörunni að þekking þín á LSH sé afburðagóð?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 21:56:10 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Var ég eitthvað að tala um mína þekkingu eða hæfni? En þetta er umræðuvettvangur þar sem má tala um allt mögulegt. En þetta er greinilega viðkvæmt mál því það er ekki allt fullkomið þarna. Agalegt að benda á það. 

ert | 14. ágú. '19, kl: 21:58:31 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0


Nei, það er ekkert fullkomið á LSH og forstjórinn og aðrir vita það. Hefurðu ekki verið að mæta á fundi með þeim? Af hverju ekki?
Það er hins vegar þannig að umbótaverkefni verða að vera unninn af fólki sem hefur þekkingu. Af hverju hefurðu ekki boðið þið fram í umbótaverkefni á LSH úr því að þú vinnur þar

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 22:02:37 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ég segi þér það í 4 skiptið að ég þekki fleiri en einn ritara þarna, ertu nokkuð með athyglisbrest?. En jú fínt að hafa ritara með í ráðum með það sem snýr að þeirra starfi en ekki bara láta þessa hámenntuðu spekinga stjórna öllu alfarið einir.

ert | 14. ágú. '19, kl: 22:11:19 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Þannig að við eigum að láta hjúrkunarfræði taka öll sítmtöl sem folk heldur að eigi að beinast til þeirra óháð því hvort þau eigi eirindi þangað. Ritarar eru sem sagt svo sérhæfð stétt að það er ekki hægt að eyða tíma þeirra ólíkt hjúkrunarfræðingum sem hafa ekki sérhæfingu. Sem sagt tími ritara með enga sérhæfða menntu er meira virði en tími hjúkrunarfræðings? Þegar þú ráðleggur yfirlæknum sem ég geri ráð fyrir að þú gerir því þú ert meiri sérræðingur en ég minnistu aldrei á að þennan vanda að ritarar séu að vinna störf sem minna menntað folk eins og hjúkrunarfræðingar eru að vinna? 

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Júlí 78 | 14. ágú. '19, kl: 22:28:03 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Hvenær sagði ég að það ætti að láta hjúkrunarfræðinga taka öll símtöl? Sagði ég ekki þvert á móti að þeir ættu bara að svara símtölum sem þeir eiga að svara? Sagði ég ekki líka að ritarar eiga að svara þeim símtölum sem snúa að þeim? Núna ertu að láta mig endurtaka það sem ég sagði en ég nenni ekki svona endurtekningum. Ætla núna að kíkja á mynd í sjónvarpinu, örugglega skemmtilegra heldur að þurfa að endurtaka sig alltaf. Góða nótt.

ert | 14. ágú. '19, kl: 22:32:59 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já og hver á að finna út því hvort símtalið eigi að far til ritara eða hjúkrunarfræðings? Viltu að þeir sem hringi ákveðið hvert símtalið eigi að fara? "Ég skar mig á putta. Ég vil tala við forstjóra LSH."

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

ert | 14. ágú. '19, kl: 16:47:53 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Ók við ráðum bara inn nægt fólk. Ekki vandamálið. Þarf nokkuð að Borga þessa fólki laun?

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

hangikjöt | 12. ágú. '19, kl: 14:18:47 | Svara | Er.is | 1

Inn á heilsuvera er hægt að breita aðstandendum

Kaffinörd | 15. ágú. '19, kl: 07:24:34 | Svara | Er.is | 0

Nú fæ ég mér popp og kók og fylgist med þessari lönguvitleysu hahahahaha

ert | 15. ágú. '19, kl: 08:31:07 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 1

Skemmtu þér vel :)

--------------------------
Sel og leigi heykvíslir og kyndla, veiti einnig ráðgjöf um brennur og grýtingar.

Fyrirsögn Nafn Dagur Uppfært
Snælandsskóli og húsnæðismál molinnn 18.8.2019 22.8.2019 | 12:47
S a M t ö Ki n 7.8 Dehli 20.8.2019 22.8.2019 | 12:36
Lögsaga yfir Grænlandi. jaðraka 21.8.2019 22.8.2019 | 12:12
sumarbústaður búseta askjaingva 22.8.2019
Eyjasnillingar ... vantar ráð ... endilega kíkið... kirivara 21.8.2019 22.8.2019 | 10:01
Hnignun Reykjavíkur. Dehli 19.8.2019 22.8.2019 | 03:58
Staðfesting meðlag almamma 21.8.2019 21.8.2019 | 20:43
Góður markþjálfari - hver mælið þið með? korny 21.8.2019
Mötuneytin / veitingahúsin - Hugmynd Hildar Björnsdóttur Júlí 78 21.8.2019 21.8.2019 | 09:55
Lagið í Gull bjór auglýsingunni. peppykornelius 18.8.2019 21.8.2019 | 04:48
Nudd námskeið? Katrín Stefánsdóttir 16.8.2019 21.8.2019 | 00:27
Útitónleikar á Íslandi og fleira Júlí 78 17.8.2019 20.8.2019 | 23:38
Tekur einhver að sér að sjóða í bíla elias14 20.8.2019
Ađ selja málverk mikaelll 18.8.2019 20.8.2019 | 22:53
Hvar finn ég þetta? princessXplague 18.8.2019 20.8.2019 | 20:02
Laun Safaridrottning 18.8.2019 20.8.2019 | 18:20
Læra Þýsku á Íslandi? Hr85 19.8.2019 20.8.2019 | 14:38
Bestu sumarhúsabyggðirnar, með tilliti til veðurs og náttúrufegurðar? spikkblue 20.8.2019 20.8.2019 | 13:24
Hjálp! ELLA MIST 19.8.2019 20.8.2019 | 11:56
Tannlæknar- innplant mugg 20.8.2019
Húsráð? fjola77 14.8.2019 20.8.2019 | 11:00
Bjarni Ben og góðverkið hans Júlí 78 18.8.2019 20.8.2019 | 10:41
Gæludýrabuđ í rvk. Hamstur. Neveu 20.8.2019 20.8.2019 | 08:49
Singapúr skorogfatnadur 14.8.2019 19.8.2019 | 22:06
Phantom hátalarar á Íslandi ?? MattiXYZ 18.8.2019 19.8.2019 | 19:26
Framhjáhald Fortid6 18.8.2019 19.8.2019 | 17:38
Að nýta séreignasparnað í útborgun á íbúð (ekki fyrstu) Catperson 19.8.2019 19.8.2019 | 08:37
Rauði Mix gosdrykkurinn Genið 18.8.2019
Umgengni 50/50 þeas vika vika. Missoverlander 16.8.2019 18.8.2019 | 22:05
Tolli myndlistarmaður hdfatboy 14.8.2019 18.8.2019 | 18:07
Brieðavíkurmál framtíðarinnar ? jaðraka 17.8.2019 18.8.2019 | 16:45
Ísöldinni fer að ljúka Hauksen 17.8.2019 18.8.2019 | 13:53
Leita að sal/húsnæði fyrir sjálfshjálparsamtökin Smart Recovery SmartRecovery 18.8.2019
Hvaða vinna? Safaridrottning 18.8.2019
Vantar kippu af bjór Sóley2019 17.8.2019
100% buckweed núðlur MaggiNF 17.8.2019
bláber og krækiber Newyear2018 16.8.2019 17.8.2019 | 07:56
Ódýrir en góðir tannlæknar i Hafnarfirði Mswave 7.8.2019 17.8.2019 | 07:08
Manneskja sem spitali hringir í almamma 12.8.2019 16.8.2019 | 23:16
Samtökin 78 Dehli 13.6.2016 16.8.2019 | 19:31
Katy Perry Hr85 15.8.2019 16.8.2019 | 16:35
Self-employed in Iceland aallex 16.8.2019
Besta leiðin til framtíðarsparnaðs Svonaerthetta 16.8.2019
Hvar fást afruglarar? Ljufa 18.7.2015 16.8.2019 | 06:36
Pennavinir magnusinae 13.8.2019 15.8.2019 | 19:26
Sönglist ny1 15.8.2019
Office pakkinn fanneyrut 12.8.2019 15.8.2019 | 16:49
Muni þið eftir lyktar tússpennunum ?? Kristín86 15.8.2019 15.8.2019 | 16:48
Spa dekur rvik mialitla82 15.8.2019
stuðningsfulltrúar í grunnskóla dúbbí 13.8.2019 15.8.2019 | 14:11
Síða 1 af 19707 síðum
 

Umræðustjórar: ingig, 2pjakkar, Coco LaDiva, vkg, TheMadOne, joga80, tinnzy123, krulla27, superman2, aronbj, rockybland, Bland.is, flippkisi, mentonised, Krani8, anon, MagnaAron