Já þeir í RUV skaupinu gerðu grín af símafyrirtækjunum. Þjónustan afleit eins og allir vita. Biðtími kannski "Nr 40 í röðinni"
Nú svarar eitt fyrirbærið þ.e "Símaþjónustgurfyrirtækið" Vodafone RUV skaupinu og segist vera að bæta þetta. Ég hef ekki góða reynslu af þessu auma fyrirtæki. Frægt var reyndar þegar fyrirtækið lak út öllum sínum leyniorðum viðskiptavina. Hefði átt að nægja til að loka Búllunni. Enn er fyrirbærið þó starfandi. Ég sendi fyrirspurn til þessa vegna reikninga fyrir nokkrum dögum og fékk svar: " Sæl/xxxxx Þakka þér fyrir tölvupóstinn, við höfum móttekið fyrirspurn þína og munum svara henni eins fljótt og auðið er. Markmið okkar er að svara öllum fyrirspurnum innan næsta virka dags. Með bestu kveðju, Vodafone"
Nú er liðin rúm vika og ekki hef ég fengið svar.
kaldbakur |
Hefði kannski átt að segja að við símhringingu fékk ég savrið þú ert númer...
Hefði kannski átt að segja að við símhringingu fékk ég savrið þú ert númer 40 í röðinni sem hefði kannski kostað mig 3-4 klst í bið ef ég miða við fyrri reynslu. Þáði því bloð um að hringt væri í mig sem gerðist svo eftir ca klst. Þar tók ekki betra við. Eg var að kvarta yfir reikningi. Bara ókurteysi og skætingur því miður. Næst sendi ég því tölvupóst þar sem boðið er að senda á syn@syn.is (hversvegna notar fyrirtækið ekki sama nafn á reikninga og auglýsingar?) Vodafona heitir þetta þegar varan auglýst og svo Sýn þegar reikningar birtast. Að fyrirtækið sé að bregðast við óánægju með viðeigandi hætti er því algjört öfugmæli.
BjarnarFen | Eitt mesta svindl sem til er í nútímasamfélagi eru símafyritæki. Ríkið ætti ...
Eitt mesta svindl sem til er í nútímasamfélagi eru símafyritæki. Ríkið ætti að sjá um þetta og það að nota síma og net ætti að vera ókeypis. Enda kostar þig ekkert að nota gps tæki í bílnum þínum. Sama tækni og gsm símar. Sama flutningskerfi og þráðlaust net notar. Samt borguðum við fyrir mínútur, þangað til að ESB bannaði það. En núna borgum við fyrir gagnaflutninginn. Þetta svindl er í boði Davíðs Oddssonar, þú getur þakkað honum fyrir.
Símafyrirtæki - grín og alvara - RUV skaupið
