Fór í A Poulsen til að kaupa peru í framljós á bílinn minn. Lagði bílnum alveg við innganginn gagngert til að væri auðvelt fyrir afgreiðslumennina (sem voru ca fjórir fyrir aftan afgreiðsluborðið) að sjá hvernig ljós væru á bílnum. Þeir vinna við að selja ljósaperur en maðurinn sem afgreiddi mig sagðist ekkert geta vitað hvernig perur ættu að fara í bílinn minn og ég fór aftur út í bíl að reyna að gúggla það en ég veit ekkert um bíla og fann ekki út úr því. Þá fer ég inn og spyr annan hvort hann viti hvernig perur séu í Citroen C3. Þá sagði hann að það færi eftir hvort háu ljósin og lágu ljósin væru í sömu peru (hann hefði séð það strax ef hann hefði nennt að labba að innganginum og horfa út). Ég fer út aftur og fer að grúska í því og kallarnir standa inni og spjalla saman á meðan. Mér var skapi næst að hætta við að versla þarna en ég var búin að keyra langa leið í mikilli umferð í þessa blessuðu verslun. Þá fór ég inn og truflaði spjall á milli afgreiðslumanns eitt og afgreiðslumanns tvö og sagði afgreiðslumanni 2 að væri sitthvor peran í háu og lágu og þá var hann alveg með á hreinu hvaða pera þetta væri. Ég beit á jaxlinn og sagðist ætla að kaupa eina þrátt fyrir enga þjónustulund frá starfsmönnum verslunarinnar. Þarna var ég að kaupa vöru sem ég hafði ekkert vit á og treysti því að fagmenn myndu aðstoða mig en þeir nenntu því ekki. Ætlaði að kaupa fleira þarna í leiðinni en sleppti því. Fer aldrei í þessu búð aftur.
Skil nú bara ekkert í þér.. Þú getur ekki bara ætlast til þess að þeir viti hvaða perur fari í alla bíla ? Skil vel að vera pirraður yfir lélegri þjónustu en finnst þetta tilfelli ekki vera eitthvað sem þú ferð með á netið..
Steina67 | Ööööö jú þeir eiga nú að vita það og ef þeir vita það ekki þá eiga þeir að v...
Uhh,, nei, það geta verið mismunandi perur þó maður gefi upp árgerð og tegund á bíl, jafnvel bílnúmer. Varðandi að kíkja á peruna er hinsvegar léleg þjónunsta. Í den skiptu þeir fyrir mann en það var áður én fólk byrjaði að fara í mál ef þeir óvart skemmdu e-ð ( eða viðkomandi hélt fram á e-ð hefði skemmst við skiptingu).
josepha | Jú, hún getur ætlast til þess. Þetta er ömurleg þjónusta hjá varahlutaverslu...
Jú, hún getur ætlast til þess. Þetta er ömurleg þjónusta hjá varahlutaverslun fyrir bíla. Ég veit ekki neitt um bíla þannig lagað en alltaf þegar mig hefur vantað eitthvað þá vita afgreiðslumennirnir upp á hár hvað á að fara í bílinn, fletta því bara upp í tölvunni hjá sér. Hef n.b aldrei verslað við þessa verslun sem upphafsinnlegg nefnir.
Ziha | Akkûrat...yfirleitt er bara nóg af gefa upp bílnúmer .....
Flestar þessar verslanir eru nú reyndar með tövlukerfi sem bíður starfsfólki uppá að fletta upp bílnúmerinu til að sjá hvaða varahlutir og perur eiga að fara í hvaða bíla. Aldrei hef ég nokkurn tíman þurft að vita neitt nema bílnúmer og hvernig varahlut vantar þegar ég hef verið að versla í bílinn minn. A Poulsen hefði ég einmitt haldið að væri með slíkt kerfi þannig að starfsmennirnir hefðu ekki einu sinni þurft að hætta spjallinu til að þjónusta kúnnan í þetta skiptið. Þetta er klárlega dæmi um lélega þjónustulund og allt í lagi að benda á það, ég hefði nú reyndar sjálf bara sent línu á yfirmann og kvartað
Kammó | Víst eiga þeir að vita það, þessar verslanir eru með allt í tölvunni.
Hljómar ekki vel en stundum er afgreiðslu fólk ekki alveg að lesa á milli línanna og maður þarf bara að vera skýr. Prófaðiru a biðja þá um að koma út og kíkja? Annars dugar mér yfirleitt að fara á einhverja bensínstöðina og þeir hjálpa þar og skipta um peru og allt saman.
Haffibesti | Hvað er þetta A Poulsen? Hélt að búðin héti bara Poulsen. En hvað um það. Þa...
Hvað er þetta A Poulsen? Hélt að búðin héti bara Poulsen. En hvað um það. Það fara væntanlega H1 perur í háa geislann og H7 í lága geislann. En alltaf leiðinlegt svona letiþúertaðtruflamig-viðmót hjá afgreiðslufólki.
Mrsbrunette | Ég fer nú bara á bensínstöðvar og lendi yfirleitt á mjög hjálpsömu fólki sem...
Var að vinna við að þjónusta bíla og þar með bílaperur. Oft sem maður lagaði til eftir klúður bensínstitta sem höfðu reynt að skipta um perur eða skipt um vitlausa peru. Að maður tali ekki um að þeir þurfa að gera þetta úti í kulda og oft myrkri.
RaggaH | Það er búið að banna bensínköllum að skipta um perur. Ég fer núna bara í umb...
Það er búið að banna bensínköllum að skipta um perur. Ég fer núna bara í umboðið. En Poulsen á að vera með þetta allt í stórum doðröntum eða í tölvunni þannig að þessi þjónusta var ekki góð. Sendu þeim línu.
Já smurstöðvar gera þetta..en útimenn á venjulegum bensínstöðvum mega ekki lengur. Vinur minn er á bensínstöð og sagði mér að þeim hefði verið bannað ða skipta
Sammála. Keyptum "tilboð" á rúðuþurrkum um daginn, en þær voru hræðilege lélegar og hreinlega ónýtar. Þurfti að skipta stuttu seinna úti á landi og sá sem þjónustaði mig sagði þær vera gamlar og ónýtar. :(
LeahRos | HRÆÐILEG þjónusta! er búin að bíða síðan í ÁGÚST eftir glugga í bílinn minn,...
HRÆÐILEG þjónusta! er búin að bíða síðan í ÁGÚST eftir glugga í bílinn minn, get ekki pantað hann annarstaðar því það er alltaf tékkað á þeim líka, alldrei kemur hellvítis gluggin og ég get ekkert gert! er að klikkast!!!
BlerWitch | Ég hef bara góða reynslu af þeim en þetta er ömurlegt. Þeir hefðu vel getað ...
Ég hef bara góða reynslu af þeim en þetta er ömurlegt. Þeir hefðu vel getað fundið út úr þessu fyrir þig, eða allavega sýnt vilja og viðleitni til þess.
gretarsson | Þo ég sé ekkert tengdur Poulsen þá vill ég nú samt taka upp hanskann fyrir þ...
Þo ég sé ekkert tengdur Poulsen þá vill ég nú samt taka upp hanskann fyrir þá, En ég vinn á verkstæði og get sagt þér að það er ekki hægt að fletta upp perum eftir bílnúmeri en það eru bara umboðin og þeirra þjónustuverkstæði sem geta það, verslun er ekki að skipta um perur í bílum en það þarf oft að rífa hlífar og þess háttar frá til að komast að perunni sem getur tekið sinn tíma en það er eina leiðin til að sjá hvaða peru þig vantar, það eru til annsi margar gerðir af perum í bíla, með flestum bílum fylgir manual sem er oftast geymdur í hanskahólfinu, þar koma fram þessar upplýsingar en með google tók mig 3sec að finna þetta en þín pera er kölluð H7 og hér er linkur ef þig vantar https://www.google.is/webhp?sourceid=chrome-instant&rlz=1C1ASUM_enIS535IS535&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=citroen%20c3%20headlight%20bulb
Mjallhvít og dvergarnir 5 | Þá er um að gera að biðja þá að skoða manualinn eða koma út ef það nægir. Þ...
Þá er um að gera að biðja þá að skoða manualinn eða koma út ef það nægir. Þú hafir keyrt langa leið og óskir eftir þjónustu,
"Músík og listir eru áhugasvið þitt. Ef þú þróar hina blundandi hæfileika þína,ætti þér að ganga vel á þessum sviðum. Þú ert ástúðlegur,auðveldur í umgengni og þykir mjög vænt um börn".
