Betri þjónusta með sjálfsafgreiðslukössum í matvörubúðum?

Júlí 78 | 29. apr. '21, kl: 11:24:49 | 90 | Svara | Er.is | 0

í frétt Moggans segir: "Finnur Oddsson forstjóri Haga segir hlutfall sjálfsafgreiðslu vera orðið allt að 80% þar sem það er hæst." En er þetta frábært? Ég hef svo sem ekkert á móti því þó að eitthvað sé af svona sjálfsafgreiðslukössum en er þetta hlutfall ekki mjög mikið? Mér finnst a.m.k. að slíkt ætti ekki að kosta það að heilmikil bið sé við venjulegu kassana. Ég hef oft séð bara 2 venjulega kassa opna og löng röð fólks að bíða þar rétt eins og gert sé ráð fyrir því að bara einhverjir fáir vilji fara á venjulega kassana. Svo las ég frétt nýlega um það að þegar viðskiptavinur Krónunnar minnir mig gerði athugasemd (nýlega) við það að á strimilinum voru fleiri vörur en hann hafði skannað inn. Svar starfsmanns var eitthvað á þá leið: Já þetta kemur stundum fyrir ef að sá sem er á undan fer út án þess að borga! Það þarf greinilega að tékka vel á strimlinum þegar búið er að versla í svona "sjálfsafgreiðslukassa"! Já sjálfsagt spara fyrirtækin sér svo einhvern pening með færra starfsfólki á kassa, spurning hvort það sé frábært þegar það er atvinnuleysi? En hefur þá matvöruverð lækkað vegna þess að það er komið fullt af svona sjálfsafgreiðslukössum? Ég hef ekkert heyrt talað um það, frekar talað um verðhækkanir, en það er ekkert nýtt. Alltaf talað um hátt matvöruverð hér og bara hátt verð á öllu mögulegu. Ég held nú að ef eitthvað er betra við þessa sjálfsafgreiðslukassa þá sé það mest í þágu atvinnurekandans. Eða hvað finnst ykkur?

 

Júlí 78 | 29. apr. '21, kl: 14:56:58 | Svara | Er.is | 0

Ég var núna rétt í þessu að lesa komment frá einni í frétt inn á visir.is um málið: 
Ég er mjög ánægð með þessa sjálfsafgreiðslukassa og forðast matvöruverslanir sem ekki bjóða uppá sjálfsafgreiðslu.  Sjaldan raðir, ég þarf ekki að kenna krökkunum hvað grænmetið heitir, færri sem káfa á ávöxtunum mínum og
ég get betur fylgst með hvort verðið sé rétt." 


Já kannski sjaldan raðir við sjáfsafgreiðslukassa en hinir sem vilja fara á venjulega afgreiðslukassa þar sem starfsmaður skannar inn vörurnar mega bara standa í biðröð jafnvel langri biðröð, þjónustan versnað þar. Það finnst mér of langt gengið.




En annar segir: " Það eina sem ég verð var við eftir þessa sjálfsafgreiðlsukassa er að vöruverð hefur hækkað mikið."


Svo segir enn annar: " Leiðitamir kjánar íslendingar,vinna frítt hjá búðarholunum,hafa vinnuna af unga fólkinu og auka við hag þeirra sem þegar eiga nóg fyrir. Breytið þessu hættið allri sjálfsafgreiðslu hún er aðeins til hagsbóta fyrir þá sem þegar hafa nóg fyrir."


Það er sjónarmið út af fyrir sig að vilja að atvinnurekendur hætti allri sjálfsafgreiðslu. En held að það verði ekkert að veruleika. En neytendur hafa val. Geta a.m.k. forðast búðir þar sem er bara sjálfsafgreiðsla! Eða farið í búð þar sem bæði gott vöruúrval og nóg af starfsmönnum við venjulega afgreiðslukassa.


En ef þessar stórverslanir vilja spara kostnað, hvernig væri þá að sleppa þessum sólarhringsverslunum, opið allan sólarhringinn? Fer ekki kostnaður við slíkt bara beint út í verðlagið? Það er alveg örugglega ekki bara af góðmennsku einni sem að kaupmaðurinn (eða til dæmis stjórnendur Hagkaupa) er með svona sólarhringsopnun, að hann vilji endilega að hún Gunna eða Jón sem var að vinna til kl. 12 á miðnætti komist í búðina eftir vinnu.



_Svartbakur | 29. apr. '21, kl: 17:23:46 | Svara | Er.is | 0

Jú eflaust hægt að hafa ýmsar skoðanir á þessu öllu.
Fyrir einhverjum árum settu kaupmenn vörurnar í pokana fyrir viðskiptavini.
Já spurðu um líðan konu eða barna og báðu að heilsa.
Nú þekkir afgreiðslumaður fáa og er bara uppálagt að
segja: "Góðan Daginn" og svo "Takk fyrir viðskiptin".
Nú eru komnar einhverskonar "málmraddir" og vélar sem
segja við þig "settu pokann á svæðið" og "stimplaðu inn vöru" og
svo endurtaka þessar raddir þetta í sífellu, þannig að fólk hefur áhyggjur á heilsu vélanna.
Og þá kemur kannski einhver útlendingur og útskýrir hvað er í gangi
á sínu móðurmáli.
En svona er þetta bara er það ekki ? :)

Júlí 78 | 29. apr. '21, kl: 20:35:11 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já það sem þú lýsir á líklega við þegar einn eða tveir kaupmenn sem áttu búðina, kannski litla matvöruverslun. Kannski ekki skrýtið þó eitthvað breytist með tilkomu stórverslana. En ekki svo langt síðan margir tóku eftir einni konu á kassa í Bónus, blökkukona sem spurði fólk hvernig það hefði það og jafnvel spjallaði svoldið við fólk. Hún var brosandi kát og glöð í vinnunni. Held að fólk hér hafi ekki átt þessu að venjast, fundist þetta eitthvað skrýtið og því tekið sérstaklega eftir þessum starfsmanni (konu). En já venjulega segir starfsfólk í stórmörkuðunum Góðan daginn en "takk fyrir viðskiptin" er pínu formlegt, er ekki viss um að það sé algengt að það sé sagt. Já eitthvað starfsfólk á að fylgjast með þessum sjálfsafgreiðslukössum, greinilega þarf að passa upp á þá sem vilja svindla og sleppa við að borga. Dálítið furðulegt að hér á landi þykir svo sjálfsagt að starfsfólk verslana byrji á að tala við fólk á ensku en það þykir ekkert sjálfsagt í einhverjum öðrum löndum að byrjað sé að tala við kúnnann á öðru tungumáli en talað er í landinu þeirra. Þó svo að margir kunni ensku hér þá ætti þetta ekki að vera sjálfsagt hér, lágmark a.m.k. að einhverjir tali íslensku í búðinni. Í Costco máttu vera heppinn ef einhver starfsmaður sést á ferli sem aðstoðar þig, svo þegar þú ferð að þjónustuborðinu þá jafnvel töluð enska a.m.k. ekkert víst að einhver íslenskumælandi sé við, eins gott að allir séu mjög klárir í enskunni þegar það fer þangað! En auðvitað viljum við fullt af amerískum búðum, hver vill það ekki?

_Svartbakur | 30. apr. '21, kl: 07:43:55 | Svara | Fyrri færsla | Er.is | 0

Já ég held að þessir sjálfsafgreiðslukassar séu aðallega í þágu eigenda verslana.
Það er víst hægt að hafa færra starfsfólk að manni skilst.
Vöruverð lækkar örugglega ekki vegna þessa.

Já alveg rett hjá þér starfsfólk stórverslanna segir sennilega bara bóðan daginn þegar viðskiptavinur kemur að kassa. Það er alveg klárt að verslunarstjórar eða aðrir yfirmenn gefa línuna fyrir afgreislufólkið að segja "góðan daginn" og svo er oft sagt "takk fyrir" þegr fólk tekur við strimli eða fer frá kassa.
Sennilega er seinni kveðjan víða "sjálfsprottin" því að sumum dettur í hug að nota Ameríska frasann "eigðu góðan dag" og einhversstaðar heyrði ég einhvern segja "njóttu dagsins" hvað svo sem það merkir nákvæmlega veit ég ekki.
Þetta er svosem allt í lagi. En nýju "kassavélarnar" sem eru til að leiðbeina þér við sjálfsafgreiðsluna eru oft mjög undarlegar og staglast á einhverri vitleysu þar til einhver útlendingurinn sem "vaktar" svæðið hleypur til og ýtir á
einhvern takka eða notar "id-spjald" til að koma vitinu fyrir vélmennið í kassanum.
Sennileega eru þetta einhver "bernskubrek" í hugbúnaði kassanna og ymislegt hefur verið lagfært þannig að kassavélin er orðin liprari. Næst læra kannski kassavélmennin að segja Ameríska frasann "eigðu góðan dag" eða
segja bara bara eins og kaupmaðurinn á horninu "Þakka þér fyrir innlitið og bið að heilsa henni Möggu þinni og börnunum" :)

darkstar | 30. apr. '21, kl: 19:36:59 | Svara | Er.is | 0

tja, set ekkert út á þetta satt að segja, maður er með lítið þá er maður snöggur að klára og koma sér út.

Fyrirsögn Nafn Dagur Uppfært
Borgarlínuruglið _Svartbakur 19.6.2021 19.6.2021 | 14:58
Indverska afbrigði VValsd 19.6.2021
Hnífsstungan Flactuz 13.6.2021 18.6.2021 | 21:14
Lofa en svíkja Júlí 78 18.6.2021 18.6.2021 | 20:57
Framhjáhald Gúnda 14.6.2021 18.6.2021 | 12:23
Kemur bragðskyn aftur? animona 17.6.2021 18.6.2021 | 12:17
Hvað á ég að gera í sumar?? Lallitré 6.6.2021 18.6.2021 | 12:10
Erlent heilbrigðisstarfsfólk vill ekki bólefnið... Splattenburgers 3.1.2021 18.6.2021 | 09:18
Þvottavélar og gæði francis 4.6.2021 17.6.2021 | 13:18
Örmagna Móðir. Dufa6095 10.6.2021 17.6.2021 | 13:17
Miklabraut og Sæbraut í stokk Júlí 78 15.6.2021 17.6.2021 | 08:59
Efnagreining AnnaJaka 14.6.2021 15.6.2021 | 19:26
Flutningur og keypt þjónusta. Mjallhvít og dvergarnir 5 13.6.2021 15.6.2021 | 13:01
Kynlíf eldri manna? þaþað 10.5.2021 14.6.2021 | 23:35
Gefins egglos og þungunarpróf stjernen 14.6.2021
Febrúarbumbur 2022 Laubba 09 13.6.2021 14.6.2021 | 19:22
Bumbuhópur fyrir janúar 2022 krullukjúkklingurogsósa 31.5.2021 14.6.2021 | 17:06
Nám Sjúkraliði vs Hjúkrunarfræðingur koddinn 13.6.2021 14.6.2021 | 10:20
Losna við reykjarlykt Kimura 3.6.2021 13.6.2021 | 23:52
Brakar i nýju dýnunni Boli12345 12.6.2021 13.6.2021 | 22:55
Vegahandbók - Ferðakort robertdan 13.6.2021 13.6.2021 | 22:38
Kringum appið, 10.000, áhugaverðir staðir og sögur á Íslandi. sima 13.6.2021
Rúm innfallið í skáp abtb 13.6.2021 13.6.2021 | 15:12
Nú erum við að sjá frekar mikil lágmenningareinkenni eins og t.d. tató í þjóðfélaginu. _Svartbakur 12.6.2021 13.6.2021 | 09:11
Læknar Blands haustsala 7.6.2021 13.6.2021 | 01:08
Erfðaskrá? Hr85 11.6.2021 12.6.2021 | 13:07
Aztra - bólusetning 2 bland20 7.6.2021 12.6.2021 | 10:55
Málningarsprauta ormagull 6.6.2008 12.6.2021 | 01:13
Hvað á ég að gera í sumar?? Lallitré 6.6.2021 11.6.2021 | 21:56
Gelísprautun hjá Húðfegrun Klént 20.7.2017 11.6.2021 | 21:13
Biðröð út að Glæsibæ Júlí 78 10.6.2021 11.6.2021 | 17:00
Var notuð staðgöngumóðir? VValsd 8.6.2021 11.6.2021 | 13:16
Ódýrasta bensínið? animona 10.6.2021 11.6.2021 | 04:22
Mánaðarlaun smiðs megagells 13.2.2021 10.6.2021 | 20:58
Biden og US. _Svartbakur 10.6.2021 10.6.2021 | 17:44
Er einhver % þak á staðfestingagjaldi á vörum eða þjónustu sem ekki fæst greitt til baka? Gunna stöng 9.6.2021 10.6.2021 | 16:25
Verður einhventíma tækni til að hringja í látna menn ? _Svartbakur 10.6.2021 10.6.2021 | 16:13
150 manna veisla - veitingar Brallan 9.6.2021 9.6.2021 | 22:44
Sjálfstæðisflokkur á brauðfótum ? _Svartbakur 6.6.2021 9.6.2021 | 20:07
Bókin; Bragð í baráttunni Bragðlaukur 3.6.2021 9.6.2021 | 14:00
Hver á Ísland ? Lukkuriddarar ? _Svartbakur 8.6.2021 8.6.2021 | 20:05
Auka vinna olla2 8.6.2021
Af hverju koma plágur ? Flactuz 1.6.2021 8.6.2021 | 15:52
Er bilun hjá fleirum VValsd 8.6.2021
Femínistar og hinseginaktívistar Hr85 8.6.2021 8.6.2021 | 10:31
Latibær DVD/VHS/Bók/Vörur ACFTheNerd 7.6.2021
Hvað er : Evrópusamband ? Flactuz 5.6.2021 7.6.2021 | 16:19
Askoll eB1 rafmagnshjól hesh 7.6.2021
Móðir Ingu Sæland: Inga skrökvar ekki Júlí 78 6.6.2021 6.6.2021 | 17:03
Þvottur anx 6.6.2021
Síða 1 af 49173 síðum
 

Umræðustjórar: aronbj, rockybland, Bland.is, Gabríella S, mentonised, anon, karenfridriks, joga80, tinnzy123, flippkisi, MagnaAron, ingig, Coco LaDiva, vkg, krulla27, superman2, Krani8